Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, email, telefone do WhatsApp.
• Financeiros: gastos, receitas, categorias, metas, limites informados por você.
• Mensagens, áudios e imagens enviados ao bot do WhatsApp.
• Dados técnicos: IP, navegador, logs de acesso (para segurança).

2. Para que usamos

• Prestar o serviço (registrar e organizar suas finanças).
• Enviar relatórios, alertas e comunicados operacionais.
• Melhorar a precisão da IA (de forma anonimizada e agregada).
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (prestar o serviço), consentimento (envios opcionais) e legítimo interesse (segurança e melhoria do produto).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais para operar o Serviço: provedor de mensageria do WhatsApp, processador de pagamentos, banco de dados em nuvem e provedor de IA — todos sob contrato com cláusulas de confidencialidade e LGPD.

5. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso, controle de acesso por linha (RLS) e autenticação obrigatória. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas adotamos as melhores práticas do mercado.

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

• Confirmar e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusão da sua conta a qualquer momento (via Perfil).
• Portabilidade dos dados (exportação CSV).
• Revogar consentimento.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, arquivamos por 30 dias (janela de reativação) e depois removemos definitivamente, exceto dados que a lei obrigue manter (fiscais, prevenção a fraude).

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão logada e cookies analíticos para entender o uso do produto. Você pode bloquear cookies não-essenciais nas configurações do navegador.

9. Crianças

O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos.

10. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: privacidade@podgastar.com.br